技術的なお問い合わせ
製品や体験版の動作、動作環境に関するご質問を E-Mail にて受け付けております。
確認事項をお読みいただき、以下のフォームよりお問い合わせください。
確認事項
ユーザー登録
弊社製品のユーザー様は、事前に製品のユーザー登録を行った上でお問い合わせください。
入力規則
入力の際は、文字化けを防ぐために半角カタカナは使用しないでください。
また、入力文字が英数字の場合、半角で入力してください。
回答方法
お問い合わせいただいた質問の回答は、電子メールにて回答を行います。
但し、本人の身分提示なしに使用できる匿名性の高いメールアドレス(転送サービスや yahoo、hotmail などの Web メール)、および、携帯電話のメールアドレスはお取り扱いできない場合がございます。
回答期間について
１両日中に回答。
※ 休業日にお問い合わせいただいた内容は、翌営業日の回答になります。
統合パッケージ製品のお問い合わせについて
複数の製品バージョンが収録された統合パッケージ製品のお問い合わせは、[お問い合わせ内容] の欄に、ご使用(お問い合わせ)の製品バージョンをお書き添えください。
例) 「ExcelCreator Ver3.6」を使用しています。
その他
弊社製品のユーザー様のみ、ご利用いただけます。
また、お問い合わせいただく前に、サポートページより、もう一度該当する製品のFAQなどをご確認ください。
お知らせ
- 2025年度GW休業のお知らせ
- ExcelWebForm 販売終了のお知らせ
- 価格改定のお知らせ
GW の休業日、および営業時間につきましては、以下の通りとなります。
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2025 年 4 月 26 日 (土) ～ 2025 年 4 月 27 日 (日) |
休業 |
| 2025 年 4 月 28 日 (月) | 通常営業 |
| 2025 年 4 月 29 日 (火) | 休業 |
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2025 年 4 月 30 日 (水) ～ 2025 年 5 月 1 日 (木) |
通常営業 |
| 2025 年 5 月 2 日 (金) | 時間短縮営業 15:00 まで |
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2025 年 5 月 3 日 (土) ～ 2025 年 5 月 6 日 (火) |
休業 |
| 2025 年 5 月 7 日 (水) | 通常営業 |
なお、休業期間中に頂いた E-Mail や FAX のお問い合わせについては、休業日明け以降に順次回答させて頂きますので、ご了承願います。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。
2025 年 6 月 30 日をもって、ExcelWebForm を販売終了致します。
詳細は以下をご参照ください。
ExcelCreator for Java の価格改定をお知らせします。
詳細は以下をご参照ください。