FAQ
下記の「製品名の選択」より、該当する製品名を選択していただき、最後に「検索」ボタンをクリックしてください。
VB-BarCode 5(VB-BarCode 5.0 for .NET) ご質問一覧
ID をクリックするとご質問の回答を表示します。
営業に関するご質問
| ID | ご質問 |
|---|---|
| 「VB-BarCode 5」をバージョンアップ価格で購入できますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 以下のとおり、製品バージョンごとにバージョンアップ価格にて、「VB-BarCode 5」を購入していただくことができます。 (対象製品) A. 「VB-BarCode 4」ユーザー様 B. 「VB-BarCode .NET」ユーザー様 C. 「VB-BarCode Ver2.0」、「VB-BarCode Ver1.0」ユーザー様 (費用) A. 12,000 円 B. 24,000 円 C. 36,000 円 なお、お申込み方法などの内容は下記の通りです。 (お申込み方法) 製品媒体（CD-ROMのケース裏面、または、ソフト(FD）)に貼られている「シリアルNo」をご用意の上、専用の申込書（以下、申込書）をご請求ください。シリアルNo 確認後、申込書をお送りいたします。 送付された申込書に必要事項を記入し、弊社へご返送ください。 以上で、お申込みは完了です。 （納期） 「製品共通」FAQ の「納期について」をご覧下さい。 （お支払方法） 商品到着後 2 週間以内に、商品に同封された郵便振替用紙でのお振込みとなります。 なお、ご希望のお支払い条件がございましたら、申込書の備考欄などにお書き添え下さい。 例) 検収月末締め 翌月末日 銀行振込 (注意事項１) バージョンアップの対象となる製品のユーザー登録がお済みでない場合は、登録手続きが必要になります。詳しくは、「製品共通」FAQ の「ユーザ登録の方法は？」をご覧ください。 (注意事項２) バージョンアップの対象となる製品のライセンスは失効し、原則として新規でのアプリケーション開発ができなくなります。但し、既存プログラムの保守を行う場合は特例としてバージョンアップ元製品の使用を認めます。 | |
| 「VB-BarCode 5」の開発ライセンスのみ購入できますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 「VB-BarCode 5」を複数台のマシン(システム)にインストールして使用する場合は、その台数分のパッケージソフト(基本パック)、もしくは、追加ライセンスを購入してください。 追加ライセンスは、本製品(基本パック)のユーザー様、もしくは、基本パックと追加ライセンスをセットで購入されるお客様に限り、下記の価格でご購入いただくことができます。 ※追加ライセンスは媒体(製品CD-ROM)が付属しない許諾書のみの商品です。 ※追加ライセンスの単価は、その都度、注文数によって異なります。すでに所有されているライセンスは累計されないのでご注意ください。 (VB-BarCode 5 追加ライセンス価格一覧) ------------------------------------------------------------------ 追加ライセンス数 1ライセンスあたりの価格 ------------------------------------------------------------------ 1 ～ 4 34,800 円 5 ～ 9 31,900 円 10 ～ 19 29,000 円 20 ～ 49 26,100 円 50 ～ 99 23,200 円 100以上 20,300 円 ・ライセンス料金算出式 追加ライセンス数 × 1ライセンスあたりの価格 = 料金 -------------------- お見積例(1) -------------------- 1 台のマシンで「VB-BarCode 5」を使用していたが、新たに 5 台のマシンを購入したため、計 6 台のマシンで「VB-BarCode 5」を使用したい。 →追加 5 ライセンスをお奨めします。 追加 5 ライセンス（31,900 円 * 5）= 159,500 円 -------------------- お見積例(2) -------------------- 「VB-BarCode 5」は持っていない。インストールする予定のマシンは 15 台だが、媒体（製品CD-ROM）は 1 つあれば充分。 →基本パック 1 本と追加 14 ライセンスをお奨めします。 基本パック 1 本（58,000 円 * 1） + 追加 14 ライセンス（29,000 円 * 14） = 464,000 円 (お申し込み方法) 下記の必要事項を記入した用紙(書式は問いません)を、FAX(0776-21-9022)でお送りください。 ＜必要事項＞ １）シリアル No(追加ライセンス単体でのお申込みの場合は、必ずご記入ください) ２）商品名「VB-BarCode 5 追加ライセンス」 ３）数量 ４）金額 ５）商品の送付先 (商品と請求書の送付先が異なる場合は、請求書の送付先もご記入ください) 会社名(法人の場合) 部署名(法人の場合) 担当者名 住所(郵便番号を含む) 電話番号 FAX 番号 ６）お支払い条件 詳しくは、「全製品共通」FAQ の「支払方法について」をご覧ください。 (納期) 「全製品共通」FAQ の「納期について」をご覧ください。「VB-BarCode 5」を複数台のマシン(システム)にインストールして使用する場合は、その台数分のパッケージソフト(基本パック)、もしくは、追加ライセンスを購入してください。 | |
| アプリケーション配布の際のライセンス形態について教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET を使用して開発したアプリケーションと再配布可能ファイルをクライアント環境へ配布する場合、ロイヤリティフリーです。 VB-BarCode 5.0 for .NET をサーバーアプリケーション(関連する機能を含む)に組み込んで配布する場合、配布するサーバーの環境(OS)分のサーバーライセンスを購入してください。サーバーライセンスの価格は、1 ライセンスあたり 120,000 円です。 サーバーライセンスの詳しい内容は、「VB-BarCode 5」FAQ の「サーバーライセンスについて詳しく教えてください。」をご覧ください。 | |
| サーバーライセンスについて詳しく教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 サーバーアプリケーション(関連する機能を含む)に組み込んで配布する場合、サーバーライセンスが必要です。 詳細はサポート窓口（Tel：0776-21-9008、E-mail：info@adv.co.jp）にお問い合わせください。 ライセンス数は、アプリケーションを配布して本番運用する環境(OS)数分必要です。 待機系、開発、検証用サーバーには必要ありません。 (製品バージョン) VB-BarCode 5.0 for .NET (価格) 1 ライセンスあたり 120,000 円 -------------------- お見積り例 -------------------- VB-BarCode 5.0 for .NET を使用した Web アプリケーションを 3 つのサーバー OS に配布して実装したい。 →「VB-BarCode 5.0 for .NET サーバーライセンス」を 3 ライセンス購入してください。 VB-BarCode 5.0 for .NET サーバーライセンス（120,000円 * 3） = 360,000 円 なお、お申込み方法は下記のとおりです。 (お申込み方法) 下記の URL より、注文書（PDF ファイル）をダウンロードし、注文書の内容に沿ってお申込みください。 ○VB-BarCode 5.0 for .NET サーバーライセンスのご案内＆専用お申込み用紙(PDF) https://www.adv.co.jp/download/files/vb-barcode5_sl_info.pdf 事前にお見積りが必要な場合は、具体的なライセンス数とお見積り書の送付方法（FAX or E-mail）をサポート窓口（Tel：0776-21-9008、E-mail：info@adv.co.jp）までご連絡ください。 また、サーバーライセンスは、弊社直販以外に、ソフト流通経由で購入していただくことができます。現在、サーバーライセンスをお取り扱いいただいている流通様は、SB C&S(株)様、(株)システナ様、シネックスジャパン(株)様の 3 社です。 | |
| 複数のサーバー環境に Web アプリケーションを配布する場合、障害時の待機系として用意する環境にもサーバーライセンスは必要でしょうか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 障害発生時に運用環境と切り替えて使用するサーバー環境に対して、サーバーライセンスは必要ありません。 | |
| 開発環境やテスト環境で、Web アプリケーションを実装する場合、サーバーライセンスは必要でしょうか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 Web アプリケーションの開発やテスト（デバッグ）を目的として使用するサーバー環境に対して、サーバーライセンスは必要ありません。 但し、VB-BarCode 5 の製品をインストールして開発と同じ作業（ソースの修正など）を行う場合は、別途、開発ライセンスが必要となります。 開発ライセンスの購入に関する詳しい内容は、「VB-BarCode 5」FAQ の「「VB-BarCode 5」の開発ライセンスのみ購入できますか。」をご覧ください。 | |
| Web アプリケーションを配布するサーバー環境(OS)が 2CPU タイプの場合、サーバーライセンスは必要でしょうか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5 のサーバーライセンスは、配布先のサーバー機の CPU 数ではなく、配布を行うサーバー環境(OS)の数で必要とするライセンス数を決めています。お問い合わせの場合、配布数が 1 環境(OS)であれば、サーバーライセンスの必要本数は 1 ライセンスとなります。 | |
| ターミナルサーバー、メタフレームなどのターミナルサービスで使用する場合、サーバーライセンスは必要でしょうか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 ターミナル サーバー、メタフレームなどのターミナル サービスで、VB-BarCode 5.0 for .NET を使用したアプリケーションを配布する場合、サーバーライセンスは必要ありません。 なお、ターミナル サービスでの動作確認、および、動作保証は行っておりません。事前に十分な動作確認を行ってください。 | |
| 保守(サポート)期間を教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 開発ライセンス（基本パック、追加ライセンス）の購入後 1 年間、もしくは、製品販売終了後 6 ヶ月間のうち、どちらか短い期間を無償保守期間としております。無償保守期間終了後もサポート窓口より一般的なお問い合わせに対応しています。 また、サーバーライセンスの場合、別途サーバーライセンス保守契約が必要となります。詳細は下記ページをご参照ください。 ○VB-BarCode 5 - 価格・ライセンスについて https://www.adv.co.jp/product/product_vb-barcode5_price.htm | |
| サーバーライセンスに保守はついていますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 サーバーライセンスの保守は有償でご用意しております。1年単位でご用意しており、購入可能期間であれば、複数年で保守を購入することができます。 なお、サーバーライセンスの保守は、サーバーライセンス初回購入時に一緒にご購入いただく必要があります。 | |
| サーバーライセンスの保守は更新可能ですか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 保守契約終了日の時点で、保守契約購入可能期間内である場合は購入が可能です。保守更新日により契約可能な保守年数は異なります。契約可能な保守年数の考え方については以下のページをご参照ください。 ○保守契約の一例 (VB-BarCode 5.0 for .NET) https://www.adv.co.jp/product/product_vb-barcode5_slcase.htm なお、詳細は弊社営業窓口にお問い合わせください。 ○お問い合わせ窓口 https://www.adv.co.jp/contact/contact.htm | |
| サーバーライセンスで複数年の保守を契約したい。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET の保守契約は年単位で販売しており、複数年の購入が可能です。ただし、契約可能な保守年数は、製品の発売時点で最大 7 年間としており、保守開始日により契約可能な保守年数は異なります。詳しくは以下のページをご参照ください。 ○保守契約の一例 (VB-BarCode 5.0 for .NET) https://www.adv.co.jp/product/product_vb-barcode5_slcase.htm | |
| サーバーライセンスの本番運用開始後に保守を購入することはできますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 できません。 保守契約は原則として、サーバーライセンスとの同時購入が必要です。前もってサーバーライセンスのみを単独で買う場合も、本番運用開始時点では予め保守をご用意いただく必要があります。そのため、サーバーライセンスの保守契約が必要な場合、サーバーライセンスのお申込みと一緒に保守をお申込みください。 | |
| 既に導入したサーバーライセンスの一部に対して保守契約を行いたい。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 保守契約は原則として、同一システムで導入されたサーバーライセンス数分の購入が必要です。一部のサーバーに限定した保守契約の購入はできません。 | |
| 更新せずに終了した保守契約を再開することは可能ですか。(サーバーライセンス) | |
| 更新日付: 2020-10-08 保守契約の更新は、保守契約の継続購入を条件としており、保守契約の再開はできません。 | |
| サーバーライセンスの保守更新の手続きを教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 保守契約の更新時期が近づきましたら、弊社より保守契約の更新の可否、ならびに更新可能な期間をメール等でご案内させていただいております。ただし、連絡先の変更などでご案内できないことで保守期間満了前に更新手続きが行われない場合、保守契約も終了しますので、保守サポート窓口ご担当者様の変更時は必ずご連絡をお願いします。 | |
| サーバーを増設する場合の保守の扱いを教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 保守契約対象のサーバーライセンスが導入されたシステムに対してサーバーを増設する場合は、増設分のサーバーライセンスと保守契約を購入する必要があります。また、保守の開始日はサーバーの稼働日となり、既設サーバーとの保守契約の更新時期は異なります。 | |
| 製品版をインストールする際の「シリアルNo」がわかりません。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 製品パッケージ内にある「インストール情報」という用紙に記載されている番号がシリアルNo になります。 | |
| 「VB-BarCode 5」のライセンスやサポートサービス内容を教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 「VB-BarCode 5」の基本パック、および、追加ライセンスと同じ数の開発ライセンスが、収録されている VB-BarCode 5.0 for .NET に適用されます。 お問い合わせの際に必要なシリアルNo は、製品パッケージ内にある「インストール情報」という用紙に記載されています。 なお、サポート期間につきましては、「VB-BarCode 5」FAQ の「保守（サポート）期間を教えてください。」をご覧ください。 | |
| 英語版など、日本語以外の環境に対応していますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET は、日本語の環境のみ対応しています。英語版等、日本語以外の環境では動作を保証しておりません。 | |
| 64 ビット版 Windows に対応していますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET は 64 ビット版 Windows に対応しています。各 OS 毎の詳細な対応状況は下記ページをご確認ください。 ○VB-BarCode 5 - 動作環境 https://www.adv.co.jp/product/product_vb-barcode5_system.htm ○サポート - 製品の動作状況 https://www.adv.co.jp/support/support.htm#platform | |
| ターミナルサーバー、メタフレームなどのターミナルサービスで使用することはできますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET は、ターミナル サービスでの動作確認、および、動作保証は行っておりません。 | |
| 体験版はありますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET の体験版は、下記ダウンロードページにて公開しています。 ○体験版ダウンロード https://www.adv.co.jp/download/download.php?ftype=D | |
| 体験版と製品版の違いを教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET の体験版では、製品版と同等の機能をご利用頂けます。インストールされるヘルプ、ドキュメント類も製品版と同じものになります。 なお、体験版では次の制限事項があります。 ・バーコードイメージを作成すると、体験版を知らせるメッセージが表示されます。 製品版ではこのメッセージボックスは表示されません。 ・作成されるバーコードイメージの一部に、「Advance Software」と出力されます。このため、体験版で印刷したバーコードを読み取ることができない場合があります。 ・体験版の DLL は実行環境での動作検証以外の目的で配布することはできません。 | |
技術に関するご質問
| ID | ご質問 |
|---|---|
| 「VB-BarCode 5」の新機能を教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET は SVG 形式でのバーコード出力に対応し、サーバーやクラウド環境で高精度なバーコードを Web ページに追加することが可能になりました。 その他、製品の特長は下記ページをご参照ください。 ○VB-BarCode 5 - 製品の特徴 http://www.adv.co.jp/product/product_vb-barcode5_feature1.htm | |
| VB-BarCode シリーズとの互換性について教えてください。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET は、VB-Report シリーズのバージョン間で互換性はありません。 また、移行ツールも用意されておりませんので、旧バージョンで作成したプロジェクト、アプリケーションを VB-BarCode 5.0 for .NET で使用することはできません。この場合、新規にアプリケーションを作成して頂く必要があります。 | |
| VB-BarCode シリーズと共存することはできますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET は、従来の VB-BarCode シリーズと互換性はなく、同一のマシンにインストールして使用することができます。 また、実行環境においても、従来バージョンを使用したアプリケーションを共存させて使用することが可能です。 | |
| サンプルプログラムはありますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET には、製品の新機能、基本操作を確認できるサンプルプログラムを多数用意しています。 なお、サンプルプログラムは体験版にも付属されています。体験版にて実際の動作をご確認ください。 ○体験版ダウンロード https://www.adv.co.jp/download/download.php?ftype=D | |
| 出力可能なバーコードイメージの画像形式の種類を教えて下さい。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5 では .NET Framework の Bitmap オブジェクト、Metafile オブジェクトが対応する画像形式、ならびに、SVG/SVGZ 形式でのイメージ生成に対応しています。 | |
| 画面やプリンタに合わせた高精度なバーコードを生成する方法について教えて下さい。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 Unit プロパティでバーコードイメージ生成単位をピクセル(Unit.Pixel)とし、DpiX / DpiY プロパティに出力デバイス(プリンタなど)に合わせた解像度を設定することで、ピクセル単位の高精度なバーコードイメージを生成することが可能です。 詳細は製品収録ヘルプの下記ページをご参照ください。 [VB-BarCode 5.0 for .NET 製品ヘルプ] - [目次] - [基本操作] - [高精度なバーコードを出力する] | |
| 体験版がインストールされた環境に、体験版をアンインストールせずに、製品版をインストールしても良いでしょうか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 体験版と製品版を共存させることができません。体験版をアンインストールしてから、製品版をインストールしてください。 | |
| 体験版を使用して作成したアプリケーションを製品版に置き換えても、問題無く使用可能でしょうか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 体験版で作成したアプリケーションは、製品版でもそのまま使用可能です。プロジェクトの参照設定を製品版のアセンブリに差し替えていただいた上で動作をご確認ください。 | |
| Excel の VBA で使用することができますか。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 VB-BarCode 5.0 for .NET は、.NET Framework 環境に完全対応したバーコード生成コンポーネントのため、Excel の VBA ではご利用いただけません。 | |
| VB-BarCode 5 を組み込んだアプリケーションが実行できない。 | |
| 更新日付: 2020-10-08 (1) 実行環境に .NET Framework 4.5.2 以上が適用されているかご確認ください。 (2) アプリケーションが参照する VB-BarCode 5.0 for .NET のアセンブリと同じバージョンのアセンブリを実行環境に再配布してください。 | |